Elisa kaapeli-TV – Häiriöt, MTV-kanavat ja vianetsintä 2026

Elisan kaapeli-TV on kohdannut vuonna 2026 kahdenlaisia ongelmia: paikallisia teknisiä häiriöitä ja MTV-kanavien laajemman saatavuusongelman. Osa katkoksista on johtunut verkon huoltotöistä ja teknisistä vioista eri puolilla Suomea, kun taas MTV3:n, Subin ja Avan katoaminen Elisan kaapeliverkosta liittyi jakelusopimuksen päättymiseen.

Tässä selvityksessä käydään läpi viimeisimmät häiriöt, kerrotaan MTV-kanavien tilanne ja listataan Ylen kanavapaikat. Lisäksi annetaan ohjeita vianetsintään ja kerrotaan, miten Elisan tiedotteita ja häiriökarttaa kannattaa seurata. Tiedot perustuvat Elisan omiin tiedotteisiin, Kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistuksiin sekä uutismedioiden raportointiin.

Suurin osa vuoden 2026 häiriöistä on ollut paikallisia ja lyhytaikaisia, mutta MTV-kanavien sopimuskiista vaikutti laajalti keväästä heinäkuuhun. Alla olevasta koosteesta selviää nopeasti palvelun tämänhetkinen tilanne.

Onko Elisan kaapeli-TV:ssä häiriöitä juuri nyt?

• Elisan kaapeli-TV on kokenut paikallisia häiriöitä syyskuussa 2026 (Kerava ja Tampere).
• MTV-kanavien saatavuusongelma ratkesi heinäkuussa 2026 – syynä oli sopimustekninen tilanne.
• Osa asiakkaista on kokenut pitkäaikaisia kanavien puutteita (esim. vain 2 kanavaa).
• Yle-kanavat ovat normaalisti saatavilla Elisa kaapeli-TV:ssä.
• Häiriöt ovat tyypillisesti paikallisia ja lyhytaikaisia.
• Huoltotyöt aiheuttavat ennalta ilmoitettuja katkoja.
• Elisa ohjaa asiakkaita käyttämään Verkkoapuria vianetsintään.

Elisa on tiedottanut häiriöistä muun muassa Rovaniemellä (Päivitetty klo 18:50: Häiriö Elisan kaapeli-tv- ja kaapelimodeemipalveluissa Rovaniemellä 23.9.2026 14:43 alkaen), Janakkalassa ja Keravalla. Kaikki nämä paikalliset häiriöt on korjattu.

Miksi MTV:n kanavat eivät näy Elisa kaapeli-TV:ssä?

Vuoden 2026 puhutuin yksittäinen kaapeli-TV-ongelma on ollut MTV:n ilmaiskanavien näkymättömyys. MTV3, Sub ja Ava katosivat Elisan kaapeliverkosta keväällä 2026. Iltalehden ja MTV Uutisten mukaan syynä oli Elisan ja MTV:n välinen jakelusopimus, joka päättyi.

Miten saan MTV:n kanavat takaisin?

Elisa tiedotti, että MTV:n kanavat palaavat kaapeli-TV:hen 3.7.2026 alkaen. Tämän jälkeen kanavien pitäisi näkyä normaalisti. Jos ne eivät vieläkään näy, digiboksin uudelleenkäynnistys on hyvä ensimmäinen toimenpide. Elisan yhteisöfoorumilla vahvistettiin toukokuussa, että kanavat näkyvät jälleen Elisa Viihteessä ja kaapeli-TV:ssä heinäkuun alusta lähtien.

Miksi Elisan kaapeli-TV:ssä on näkynyt vain kaksi kanavaa?

Yksittäiset asiakasraportit ovat kertoneet tilanteesta, jossa kaapeli-TV:ssä on näkynyt vain kaksi kanavaa. Syynä voi olla tekninen vika, tilausrajoitus tai laiteongelma. Elokuussa 2025 eräs asiakas raportoi foorumilla kahden vuoden ajan jatkuneesta ongelmasta. Tarkka syy kannattaa aina selvittää Elisan asiakastuesta.

Mitkä ovat Elisan kaapeli-TV:n Yle-kanavapaikat?

Yleisradiokanavat Elisa kaapeli-TV:ssä

Ylen kanavat ovat normaalisti osa Elisan kaapeli-TV:n perustarjontaa. Katsottavissa ovat Yle TV1, Yle TV2, Yle Fem sekä Teema & Fem. Tarkat kanavanumerot kannattaa tarkistaa Ylen ylläpitämältä viralliselta listalta, sillä ne voivat vaihdella alueellisesti. Ylen kanavien saatavuudessa ei ole ollut häiriöitä.

Miten Elisa kaapeli-TV ja Elisa Viihde eroavat toisistaan?

Onko kaapeli-TV ja kaapelimodeemi sama asia?

Ei. Kaapeli-TV on televisiopalvelu, kun taas kaapelimodeemi on internet-yhteys. Ne voivat kulkea samassa fyysisessä kaapelissa, mutta ne ovat erillisiä tuotteita. Kaapelimodeemin häiriö voi vaikuttaa nettiyhteyteen, mutta se ei välttämättä vaikuta perinteiseen kaapeli-TV-kuvaan.

Miten Elisa Viihde Mini eroaa kaapeli-TV:stä?

Elisa Viihde on digiboksiin perustuva viihdepalvelu, joka toimii internet-yhteyden kautta. Elisa Viihde Mini on yksinkertaisempi versio tästä palvelusta. MTV-kanavat olivat katsottavissa Elisa Viihde Minin kautta myös silloin, kun ne eivät näkyneet perinteisessä kaapeli-TV:ssä.

Kuinka seuraan Elisan kaapeli-TV-häiriöitä ja saan tukea?

Mistä saan tiedon Elisan kaapeli-TV-häiriöistä?

Elisa tiedottaa häiriöistä verkkosivuillaan ja asiakaspalvelun kautta. Elisan uutishuoneessa on oma häiriötiedoteosio. Seuraamalla Elisan tiedotteita saat ajankohtaisinta tietoa suunnitelluista huoltotöistä ja käynnissä olevista häiriöistä.

Miten vianetsintä kannattaa aloittaa?

Ennen yhteydenottoa kannattaa kokeilla laitteiden uudelleenkäynnistystä. Elisa ohjaa asiakkaita käyttämään Verkkoapuria ja häiriökarttaa, jotka kertovat alueen mahdollisista ongelmista.

Aikajana: Milloin Elisan kaapeli-TV-häiriöt ovat tapahtuneet?

1. 20.8.2025: Asiakas raportoi, että kaapeli-TV:ssä on näkynyt vain 2 kanavaa kahden vuoden ajan.
2. 12.5.2026: Elisa tiedottaa, että MTV:n kanavat (MTV3, Ava, Sub) näkyvät jälleen Elisa Viihteessä ja kaapeli-TV:ssä 3.7.2026 alkaen.
3. 18.9.2026: Häiriö Elisan kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluissa Janakkalan Huunassa.
4. 23.9.2026: Häiriö Tampereen Kalevan alueella. Korjattu samana päivänä. (Elisan tiedote Tampereen häiriöstä)
5. 24.9.2026: Häiriö Keravan Kanniston alueella. Korjattu kello 19:50. (Elisan tiedote Keravan häiriöstä)
6. 24.–25.9.2026: Ennalta ilmoitettu huoltotyö Riihimäen kaapeliverkossa.
7. 29.9.2026: Kaapelimodeemihäiriö Mustasaaressa.
8. 30.9.2026: Suunniteltu huoltotyö Kokkolassa.

Mikä on varmaa ja mikä epävarmaa Elisan kaapeli-TV:n tilanteesta?

Varmaa

• Elisan virallisten tiedotteiden mukaan Keravan Kanniston ja Tampereen Kalevan häiriöt on korjattu syyskuussa 2026.
• MTV-kanavat (MTV3, Sub, Ava) palautuivat Elisa kaapeli-TV:hen 3.7.2026.
• Yle-kanavat ovat olleet normaalisti saatavilla läpi vuoden.

Epävarmaa

• Onko kaikilla Keravan ja Tampereen asiakkailla palvelu jo täysin toiminnassa? Yksittäisiä viiveitä saattaa esiintyä.
• MTV-kanavien näkymisen pysyvyys pidemmällä aikavälillä – sopimustilanne voi muuttua uudelleen.
• Kahden kanavan ongelman yleisyys ja tarkka syy eivät ole täysin selvillä kaikissa tapauksissa.

Miksi Elisan kaapeli-TV:ssä on ollut häiriöitä?

Paikalliset häiriöt johtuvat tyypillisesti verkon teknisistä vioista tai suunnitelluista ylläpitotöistä. Elisa on tiedottanut useista ennalta suunnitelluista huoltotöistä eri paikkakunnilla, kuten Riihimäellä ja Kokkolassa syyskuun lopussa 2026. Nämä työt aiheuttavat tilapäisiä katkoja kaapeli-TV:hen ja kaapelimodeemiyhteyksiin.

MTV-kanavien tilanne liittyy kanavien jakelusopimuksiin, jotka ovat aiheuttaneet katkoksia aiemminkin. Kyse on sopimusteknisestä, ei teknisestä viasta. Kilpailu- ja kuluttajavirasto vahvisti, että kyse oli palvelun poistumisesta eikä teknisestä häiriöstä.

Pitkäaikainen kahden kanavan ongelma, josta osa asiakkaista on raportoinut, viittaa mahdollisesti asiakaskohtaiseen laite- tai tilausongelmaan, eikä välttämättä laajaan verkkohäiriöön. Tarkan syyn selvittäminen vaatii yhteydenottoa Elisan asiakaspalveluun.

Mitä Elisan tiedotteet kertovat?

“Häiriötilanne vaikutti alueen kaapeli-TV- ja kaapelimodeemipalveluihin. Häiriö on korjattu.”

– Elisa tiedote 24.9.2026

“Häiriö vaikutti alueen kaapeli-TV -palveluihin.”

– Elisa tiedote 23.9.2026

“MTV:n kanavat näkyvät jälleen Elisa Viihteessä ja Elisan kaapeli-TV:ssä 3.7.2026 alkaen.”

– Elisan yhteisö 12.5.2026

Mikä on tilannekatsaus Elisa kaapeli-TV:hen?

Kevään ja syksyn 2026 merkittävimmät häiriöt on korjattu. MTV-kanavat ovat palanneet Elisan kaapeli-TV:n ohjelmistoon ja paikalliset verkon ylläpitotyöt on saatu päätökseen. Asiakkaita kehotetaan seuraamaan Elisan virallisia tiedotteita ja tarkistamaan laitteidensa ajantasaisuus. Uusista häiriöistä tiedotetaan Elisan omilla kanavilla. Lue tarkempi ohjeistus hyvityksistä: MTV:n kanavien poistuminen Elisan palveluista – ohjeita kuluttajille.

Usein kysytyt kysymykset